PARTICULIERS
Reprenez votre temps. Reprenez votre vie.
Le ménage, c'est nous. Vos soirées, vos week-ends, votre tranquillité — c'est vous.
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Découvrir nos formules
Toulouse-Ouest
Le ménage en moins.
Le reste, en plus.
Particuliers et professionnels — confiez votre intérieur à une équipe agréée, assurée, et qui en prend vraiment soin. Crédit d'impôt 50% pour les particuliers.
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Nos engagements et certifications
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Agréée Services à la Personne
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50% remboursés par l'État
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Assurance professionnelle
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Toulouse-Ouest
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100% clients récurrents
Particuliers ou professionnels.
Votre intérieur entre de bonnes mains.
Ce n'est pas le ménage qui vous épuise.
C'est d'avoir à y penser.
La to-do qui revient le dimanche soir. Le coup d'œil avant l'arrivée d'un invité ou d'un client. Le doute, à chaque fois :
Est-ce que ce sera fait, vraiment, comme la dernière fois ?
Vous avez déjà testé. Une boîte qui passe une fois, qui annule la suivante. Une personne qui démarre bien, qui s'essouffle. Et vous repassez derrière.
Encore.
Si vous êtes particulier
- Vos week-ends partent dans le ménage au lieu de partir avec votre famille.
- Vous repoussez les invitations parce que la maison n'est pas prête.
- Vous confiez votre maison à un inconnu qui change tout le temps ou qui ne vient pas — et la charge mentale, elle, ne vous quitte jamais.
Si vous êtes professionnel
- Un patient qui arrive le matin : votre cabinet doit être impeccable.
- Un client qui débarque pour un rendez-vous : votre image se joue dès l'entrée.
- Vous avez essayé une boîte ? Jamais le niveau attendu. Votre employé ? Ce n'est pas son métier. Et vous voilà encore à faire ce qui n'est pas votre travail.
Ce n'est pas un ménage qu'on vous propose.
C'est de ne plus avoir à y penser.
La même personne, à chaque fois. Un visage que vous connaissez, toujours joignable et de bon conseil. Toujours là, toujours la même qualité. Une relation de confiance qui s'installe.
3 étapes pour ne plus y penser.
Vous nous appelez.
Téléphone ou formulaire en 2 minutes.
On comprend votre besoin et on vous envoie un devis sous 24h.
Vous savez exactement combien ça coûte avant toute autre étape.
Gratuit . Sans engagement . Réponse sous 24h
Le devis vous convient ? On passe vous voir.
Visite gratuite sur place pour découvrir l'équipe, caler le planning, et confirmer ensemble les détails.
Toujours sans engagement, vous décidez après la visite.
Visite gratuite . Pas de surprise sur le prix . Vous décidez après
On s'occupe de tout.
Votre intervenante attitrée passe à votre rythme — hebdo ou bi-mensuel.
Toujours la même personne, à la même qualité, au même créneau. Vous, vous reprenez votre temps.
Toujours la même personne . Continuité assurée . Annulation flexible
Pourquoi nos clients restent.
Pas d'inconnu chez vous. Jamais.
Vous savez qui vient. Toujours la même personne, attitrée à vous.
Elle apprend votre intérieur, vos préférences, votre rituel.
La confiance se construit avec le temps, pas avec un planning anonyme.
La même qualité. Toutes les semaines.
Le protocole validé avec vous le premier jour est celui qu'on suit chaque passage.
Sans essoufflement.
Sans exception.
Pas content ? On revient.
Si quelque chose n'est pas à la hauteur, dites-le.
On revient le faire sans rediscuter, sans frais.
Votre tranquillité passe avant tout.
Pas de standard. Pas de répondeur.
Vous parlez à une vraie personne.
Toujours la même. Qui connaît votre dossier et qui vous répond.
Pas une plateforme.
Le prix du devis. Le prix que vous payez.
Pas de frais cachés, pas d'options qui s'ajoutent, pas de hausse surprise.
Ce qui est validé est ce qui est facturé.
Les détails. Y compris ceux qu'on ne voit pas.
Plinthes, coins, rebords, intérieur des prises. Ce qui sépare un ménage "fait" d'un vrai "nickel".
On y pense parce que c'est notre métier, pas une distraction.
Ce qu'en disent nos clients.
« Cela fait 6 mois qu'Hayat de Niiickel intervient chez moi à Fonsorbes pour le ménage à domicile, et je ne pourrais plus m'en passer. Sérieuse, ponctuelle et d'une discrétion exemplaire — je lui confie mes clés sans la moindre inquiétude. »
« Cela fait plusieurs années que nous faisons appel à ses services et nous en sommes pleinement satisfaits. Sérieuse, ponctuelle, efficace et toujours de bonne humeur. La maison est impeccable après chacun de ses passages et nous avons une totale confiance en elle. Je la recommande sans hésitation. »
« Cela fait plusieurs années que Hayate travaille pour moi à Seysses. Pendant mon absence pour congés, je peux compter sur elle pour venir arroser mes fleurs et faire un tour dans la maison. Toujours à l'écoute dans mes demandes. Merci. »
« Je fais appel à cette jeune femme à chaque nettoyage de printemps. C'est la deuxième année que je fais appel à ses services et j'en suis très satisfaite. Elle est réactive, efficace et très serviable. Je la recommande sans hésitation. »
Toulouse-Ouest, c'est chez nous.
Toulouse-Ouest et ses environs, c'est chez nous. Toujours la même équipe, toujours dans votre coin.
- Colomiers
- Tournefeuille
- Fonsorbes
- Saint-Lys
- Pibrac
- Plaisance-du-Touch
- La Salvetat-Saint-Gilles
- Léguevin
- Cugnaux
- Frouzins
- Brax
- Mondonville
- Blagnac
Vous n'êtes pas dans cette liste ? Contactez-nous, on étudie au cas par cas.
Vos questions, nos réponses.
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Comment fonctionne le crédit d'impôt 50 % ?
Nos prestations sont éligibles au crédit d'impôt Services à la Personne. La facture est établie en TTC, mais grâce à l'avance immédiate, vous ne réglez que la moitié : les 50 % restants sont directement pris en charge par l'URSSAF, sans rien avancer ni attendre votre déclaration. Concrètement : pour un tarif de 30 €/h, vous ne payez que 15 €/h. L'autre moitié est versée par l'URSSAF. On s'occupe de tout pour la mise en place — 5 minutes, et c'est réglé.
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Puis-je vous confier mes clés en toute confiance ?
Comme il n'y a qu'une seule intervenante — toujours la même — vos clés ne circulent jamais : elle seule les détient. Entre les passages, elles sont rangées dans un coffre verrouillé. Et notre assurance professionnelle vous couvre intégralement, pour une tranquillité totale.
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Que se passe-t-il en cas de casse ou de dégât ?
C'est prévu : une assurance responsabilité civile professionnelle est comprise. En cas de dommage causé pendant la prestation, la réparation ou le remplacement est pris en charge. Vous êtes tranquille, du début à la fin.
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Quels produits utilisez-vous ?
Par défaut, nos produits — sélectionnés pour être efficaces, éco-responsables, et sans danger pour enfants et animaux. Si vous préférez qu'on utilise les vôtres (allergies, marques spécifiques, sensibilités), c'est sans problème, vous nous le dites au démarrage.
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Faut-il que je sois là pendant le ménage ?
Non, c'est comme vous préférez. La plupart de nos clients nous confient leurs clés et profitent de leur temps ailleurs — ils rentrent le soir dans une maison niiickel. Mais si vous préférez être présent, c'est tout à fait possible.
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Et si mon intervenante est absente ?
Si elle est indisponible (maladie, congés), on vous prévient à l'avance et on convient ensemble d'un report ou d'une solution. Pas d'annulation surprise, pas de désorganisation. La continuité, c'est notre engagement.
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Comment résilier ou modifier mon contrat ?
Vous pouvez à tout moment ajuster la fréquence ou suspendre vos prestations. Pour arrêter, un simple email avec un mois de préavis — sans pénalité.
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Vous intervenez aussi en entreprise ?
Oui — cabinets médicaux et paramédical, bureaux, agences, commerces, locations Airbnb. Devis sur mesure selon la fréquence, la surface et le niveau de prestation. Voir la page Professionnels.
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Quelle est votre zone d'intervention ?
Toulouse-Ouest et alentours : Fonsorbes, Saint-Lys, Colomiers, Tournefeuille, Toulouse, Pibrac, La Salvetat, Plaisance, Léguevin. En dehors de cette zone, contactez-nous — c'est étudié au cas par cas.
Plus jamais y penser. Ça commence ici.
Toulouse-Ouest et ses environs, c'est chez nous. Toujours la même équipe, toujours dans votre coin.
Toulouse-Ouest Crédit d'impôt 50 % 100 % clients récurrents